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FAQ

Q : Quelle est l'heure d'arrivée et de départ ?

R : L'enregistrement s'effectue à 14h00 et le départ à 10h00.

Q : Quelle est la procédure d'enregistrement ? 

UN: Lorsque vous réservez votre unité, vous recevrez un e-mail  qui explique notre procédure d'enregistrement.  Veuillez vous assurer de conserver cet e-mail et le e-mail avant l'arrivée qui est envoyé 2 jours avant l'arrivée.

Q : Si j'arrive en retard do Je dois vous prévenir ?

A: Il n'est pas nécessaire, vous pouvez arriver à tout moment après l'heure d'enregistrement, suivez simplement les instructions de votre e-mail de confirmation.

Q : Je viens d'arriver à Kalbarri et je n'ai pas réservé d'hébergement.  Puis-je rester ce soir ?

R : Après les heures d'ouverture, nous proposons un service automatisé, vous pouvez vérifier la disponibilité sur ce site Web et réserver votre chambre. entrez dans votre chambre.  Il n'est pas nécessaire de nous téléphoner.  Si le site Web n'affiche pas de disponibilité, il n'y a malheureusement pas de chambres disponibles.

Q : Y a-t-il un bureau dans le complexe ?

R : Comme nous sommes un petit complexe, le bureau n'est normalement pas occupé.  Nous avons des informations affichées dans la fenêtre qui peuvent aider à répondre aux questions.

Q : Puis-je me garer sur le bord avant ?

R : La bordure avant est une zone interdite au stationnement, les voitures et les bateaux gênent la vue des clients dans les unités avant.

Q : Puis-je garer ma remorque ou mon bateau devant ma Villa ?

R : Les unités à un étage avant  ont une baie car disponible, il y a une seule baie disponible à côté de l'unité 5 qui peut accueillir un petit bateau ou une remorque et peut être utilisée par les unités avant. (qui tient dans une baie de voiture standard).  Les unités à deux niveaux ont chacune baies de voiture. si votre remorque ou vos bateaux tiennent dans une baie de voiture standard, veuillez vous y garer. Si vous avez un grand bateau ou une caravane, vous pouvez vous garer au stockage de Kalbarri.  Leur numéro est le 08 99 371421.  (veuillez les contacter directement pour connaître leurs tarifs actuels. ) Il y a une aire de stationnement pour bateaux juste en face de la route qui est un parking public.  Veuillez contacter le conseil de Kalbarri pour connaître les règles d'utilisation de cet espace.(99341072).

Q : le linge est-il fourni.

R : Le linge de maison et les serviettes sont fournis dans le cadre du tarif.

Q : Quelles fournitures sont actuellement dans les unités.

R : Le linge de maison et les serviettes de bain sont fournis à l'arrivée.  Comme les unités sont autonomes, aucun service de ménage n'est fourni pendant votre séjour.  Lorsque vous arrivez, les éléments suivants sont fournis.  Savon et shampoing, café, thé et lait.  Un rouleau de papier toilette avec un de rechange.  Liquide vaisselle .  Ceux-ci sont suffisants pour un séjour d'une ou deux nuits.  Si vous restez plus longtemps, n'hésitez pas à apporter vos propres fournitures ou il y a un IGA en ville .

Q : Votre personnel a-t-il suivi la formation sur le contrôle des infections Covid 19 ?

R : Oui, notre personnel a terminé le cours.

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